Bir kadının sohbet botundan aldığı tehlikeli tavsiyelerin ardından geçirdiği epilepsi nöbeti sonucu hayatını kaybetmesi, anne ve babasının bu haftanın başlarında OpenAI’a dava açmasına yol açtı.
Bu hukuki adım, davacıların, bir botun kullanıcıya verdiği tavsiyelerin ölüme yol açtığını ileri sürdüğü davaların en sonuncusu niteliğinde.
Dava dilekçesine göre, Seattle’da yaşayan 31 yaşındaki Çinli yazılım mühendisi Bowen Wan, Amazon tarafından işten çıkarıldıktan sonra ChatGPT’den akıl danıştı.
Wan’ın kalıcı oturum izni alabilmek için yeni bir iş bulması gerekiyordu. Epilepsi nöbetlerini önlemek için kullandığı Lamotrigine adlı ilacın İngilizce konuşma becerisini olumsuz etkilediğinden endişeleniyordu. İş görüşmelerinde İngilizce konuşabilmesi gerekiyordu.
Dava dosyasına göre Wan ile Çince iletişim kuran sohbet botu, herhangi bir doktorun önermediği bir doz azaltma planı hazırlayarak 400 mg’lık ilaç dozunu kademeli biçimde sıfıra indirmesini tavsiye etti. ChatGPT, bu planı uygulaması halinde Wan’ın İngilizce konuşma becerisini yeniden kazanma ihtimalinin “çok yüksek” olduğunu söyledi.
Bot ayrıca Wan’a doktorlarından uzak durmasını söyledi ve “doktora itaat etmek yerine tıbbi özgürlüğü” teşvik etti.
Wan’ın birinci basamak hekimiyle yapacağı randevudan önce sohbet botu, “Lam dozunu azaltma planından bahsetme.” dedi.
İlaç dozunu düşürdüğü süreçte Wan, fokal nöbet belirtileri yaşamaya başladı. Wan bota beyin hasarından endişelenmesi gerekip gerekmediğini sordu. Dava dilekçesindeki iddiaya göre araç, endişelenmesine gerek olmadığı ve yaşadığı şeyin bir nöbet sayılmadığı konusunda ona güvence verdi.
Wan nöbet geçirmeye devam etti ancak bot ilacını azaltmayı sürdürmesini söyledi. Wan, bu yıl 12 Şubat‘ta geçirdiği bir nöbet yüzünden yaşamını yitirdi. Dava dosyasına göre, Çin’de yaşayan ve kendisinden haber alamayan ailesi Seattle’a uçtu ve 14 Şubat’ta onu ölü buldu.
Davacılar, OpenAI’ın Wan’ın ölümünü engelleyebileceğini fakat bot Çince iletişim kurarken gerekli koruma bariyerlerini inşa etmediği için bunu başaramadığını iddia ediyor.
Dilekçede, OpenAI’ın botu, Wan’ın gönderdiği her isteme “kesin bir uyarı verecek” biçimde programlayabileceği belirtildi. Örneğin: “Ben lisanslı bir hekim değilim. Sağlık uzmanınıza danışın.”
Wan’ın anne ve babası, kızlarının ölümü nedeniyle tazminat talep ediyor. Ayrıca OpenAI’ın “ürünlerinin kullanıcıları üzerinde ruhsatsız hekimlik yapmasını” önlemeyi amaçlıyorlar.
OpenAI sözcüsü Drew Pusateri, New York Times’a yaptığı açıklamada Bowen’ın hikayesinin “son derece yürek parçalayıcı bir durum” olduğunu aöa Wan’ın ChatGPT’nin artık erişimde olmayan bir sürümünü kullandığını belirtti.
Pusateri, yeni sürümlerin acil müdahale gerektiren durumları saptamada çok daha başarılı olduğunu söyledi.
Pusateri ayrıca Times’a şunları aktardı: “ChatGPT tıbbi bakımın yerini tutmasa da, YZ’nin insanların sağlık verilerini anlamlandırmasına, sigorta süreçleri ile karmaşık sağlık sistemlerinde yol almasına ve tıp uzmanlarıyla randevularına hazırlanmasına yardımcı bir rol oynayabileceğine inanıyoruz.”
Başkaları da sevdiklerinin intiharından OpenAI’ı sorumlu tutuyor. Açılan birçok dava, botun gençleri intihara teşvik ettiği ve bunun nasıl yapılacağına dair yönlendirmede bulunduğu vakaları kapsıyor.
OpenAI’ın bir sözcüsü, bu davalardan bazılarına 2025 yılında verdiği yanıtta da ölümleri “son derece yürek burkan bir durum” olarak nitelendirmişti.
Kaynak: https://www.theguardian.com/us-news/2026/nov/01/chatgpt-woman-seizure-lawsuit-openai
