Gündem
Thursday, October 24, 2024
Apple Card, Apple ve Goldman Sachs'ın başını derde soktu. Tüketici Finansal Koruma Bürosu (CFPB), Apple Card ile ilgili uygulamalar nedeniyle iki şirkete toplam 89 milyon dolar para cezası verdiğini söyledi.
CFPB, Apple'ın “on binlerce” ihtilaflı kart işlemini Goldman Sachs'a göndermediğini söylüyor. CFPB'nin duyurusuna göre, nihayet işlemleri yatırım bankasına gönderdiğinde, Goldman Sachs “anlaşmazlıkları araştırmak için çok sayıda federal gerekliliği” yerine getirmedi.
Apple ve Goldman ayrıca Apple Card konusunda müşterileri yanıltmakla da suçlanıyor. Bazı tüketiciler, kredi kartıyla bir Apple cihazı satın almak için faizsiz ödeme yapabileceklerini düşündüler, ancak “beklendiği gibi otomatik olarak kaydedilmedikleri için” faturalarında faiz ücretleri görünmeye devam etti.
Apple ayrıca, müşterinin Safari tarayıcısı kullanmaması halinde faizsiz ödeme seçeneğini web sitesinden kaldırmakla da suçlanıyor. CFPB ayrıca Goldman Sachs'ın, ek faiz ücretleri getiren bazı geri ödemelerin uygulanması konusunda müşterileri yanlış yönlendirdiğini söylüyor.
CFPB, Goldman Sachs'ın en az 19,8 milyon dolar tazminat fonu ve 45 milyon dolar sivil para cezası ödemesini emretti. Şirketin ayrıca herhangi bir yeni kredi kartı ürününü piyasaya sürmeden önce yasalara uymak için “inandırıcı bir plan” sunması gerekiyor. Apple da CFPB'nin mağdurlara yardım fonuna gidecek olan 25 milyon dolarlık bir sivil para cezası aldı.
Apple ve Goldman Sachs, 2019 yılında Apple Card'ı tanıtmış ve "müşterilerin daha sağlıklı bir finansal yaşam sürmelerine yardımcı olabilecek" bir ürün olarak reklamını yapmıştı. Dört yıl sonra Wall Street Journal 'da yayınlanan bir raporda Goldman Sachs'ın tüketici kredisi sektörü hakkında şüpheleri olduğu ve bu girişimin bir hata olabileceğini düşündüğü belirtildi.