Sürdürülebilirlik
Saturday, April 20, 2024
Lydia ödemeleri bir mobil tüketici uygulaması ve hizmetine dönüştüren bir Fransız girişimidir.
Şirket esasen bir seçeneği diğerine tercih etmek istemediğine karar verdi. Bu nedenle Lydia, Sumeria adında bir meydan okuyucu banka kuruyor ve kendisini iki uygulamaya ayırıyor: eşler arası ödemeler için Lydia ve mobil öncelikli bir banka hesabı arayanlar için Sumeria.
Lydia'yı birkaç yıldan uzun süredir kullanıyorsanız bu karar mantıklı. Şirket 235 milyon € (bugünkü kurla 255 milyon $) topladıktan ve büyümeye odaklandıktan sonra, 2022'nin sonlarında ve 2023'te para kazanmaya yeniden odaklanmaya karar verdi.
Lydia büyüdükçe ve uygulaması daha karmaşık hale geldikçe sonuç karışık bir çanta oldu. Çoğu kullanıcı Lydia'yı hızlı mobil ödemeler için kullanırken, şirket kullanıcılarına özel bir hesap numarası ve bir Visa banka kartı ile bir banka hesabı olarak da kullanabileceklerini söylemeye devam etti. Şirket ayrıca hisse senedi ve kripto ticareti, küçük krediler, tasarruf hesapları, nakit para iadesi ve daha fazlasını sunuyor.
Şu anda iki milyon kullanıcı bu gelişmiş özellikleri kullanıyor ve hatta bazıları aylık abonelik için ödeme yapmaya başladı - şirket, şirketin bu bölümünün karlı olduğunu söylüyor. Ancak bu süreçte Lydia istemeden de olsa kullanıcı tabanının bir kısmını yabancılaştırdı - artık kullanımı eskisi kadar basit değildi.
Bu nedenle Lydia, sunduğu hizmetlere açıklık getirmeye çalışıyor. Birkaç hafta önce şirket, eşler arası ödemelere adanmış, basitçe (ve kafa karıştırıcı bir şekilde) Lydia olarak adlandırılan ikinci bir uygulama başlattı. Sadece telefonlarıyla para göndermek ve para kumbaraları oluşturmak isteyen mevcut Lydia kullanıcıları bu yeni uygulamaya geçmelidir. Umarız bu son kafa karıştırıcı hamle olur.
Lydia'nın orijinal uygulamasına gelince, şirket mobil bankacılık yaklaşımını tamamen değiştiriyor ve Avrupalı bir meydan okuyucu banka olan Sumeria'yı piyasaya sürüyor. Bu yeni bir isim ve yeni bir başlangıç.
Bu hamle, iletişim uzmanı ve influencer Anne Boistard'ın Balance Ton Agency adlı Instagram hesabı için eski Lydia çalışanlarının şikayetlerini toplamasından birkaç ay sonra geldi.
Porte ve Lydia'nın kurucu ortağı ve başkanı Cyril Chiche, geçmişte hatalar yaptıklarını kabul etti. “Yeni bir şey yayınlanmadı. Bunlar zaten dahili olarak işlediğimiz şeylerdi,” dedi Chiche. Şimdi şirket yoluna devam etmek istiyor ve yeni marka da bu sürecin bir parçası.
“Aklımızda [yeniden markalaşma] fikri zaten vardı. Zaten üzerinde çalışıyorduk. Ancak tüm bunlar elbette daha ciddi bir şeye geçmemize yardımcı oldu. Çabuk bir startup gibi davrandığımız için eleştirildik,” diyor Porte.
Lydia'nın tüm bankacılık özellikleri Sumeria'ya taşınmıştır. Kullanıcılar, para almak ve SEPA ödemeleri yapmak için özel bir IBAN'a sahip bir banka hesabının yanı sıra telefonlarından kontrol edebilecekleri bir banka kartına da sahip oluyor. Şirket, geleneksel bankacılık kurumlarından daha iyi bir banka hesabı oluşturabileceğine inanıyor. Bu söylem, N26, Monzo ve Starling Bank gibi önceki Avrupa ve İngiliz meydan okuyan bankalar dalgasını anımsatıyor.
“Bankalar müşterilerinden önce kendi çıkarları için çalışır. Teknolojiyi verimli bir şekilde kullanmıyorlar,” diyor Chiche TechCrunch'a. “Online bankacılık, açıkça modası geçmiş ve bu nedenle işletilmesi çok pahalı olan süreçler ve organizasyonlar için bir yazılım ön yüzüdür.”
Sumeria yeni bir logo, bazı yeni kart tasarımları ve daha sade bir ana ekrana sahip komple bir mobil uygulama yeniden tasarımı getiriyor. Kartınızı uygulama ana ekranında özelleştirilebilir bir dijital cüzdanda, ana hesabınızı ve bakiyesini üstte ve en son işlemlerinizi altta göreceksiniz.
Kaynak: https://techcrunch.com/2024/05/15/lydia-the-french-social-payment-app-with-8-million-users-launches-mobile-banking-app-sumeria/