Microsoft, Klinik İş Akışı için Geliştirdiği Yeni Yapay Zeka Asistanı Dragon Copilot’u Tanıttı

Microsoft, sağlık sektöründe çalışanlar için geliştirdiği yapay zeka asistanı Dragon Copilot’u duyurdu. Microsoft Cloud for Healthcare çatısı altında sunulan bu yenilik, Dragon Medical One’ın doğal dil işleme yetenekleri ile Dragon Ambient eXperience’ın ortam dinleme teknolojisini birleştiriyor. Üretken yapay zeka ve sağlık sektörüne özel güvenlik önlemleriyle donatılan Dragon Copilot, modern ve güvenli mimarisi sayesinde sağlık çalışanlarına daha verimli bir iş akışı sunmayı hedefliyor.

ABD’de sağlık sektöründe çalışanların tükenmişlik oranı 2023’te %53’ten, 2024’te %48’e düştü. Teknolojik gelişmelerin bu düşüşte etkili olduğu düşünülse de yaşlanan nüfus ve artan iş yükü nedeniyle sağlık alanında ciddi bir iş gücü açığı bekleniyor. Yapay zeka destekli çözümler, idari süreçleri kolaylaştırarak hasta bakımına erişimi artırıyor ve klinik kararların hızlanmasını sağlıyor.

Microsoft Sağlık ve Yaşam Bilimleri Çözümleri ve Platformları Kurumsal Başkan Yardımcısı Joe Petro, Dragon Copilot’un sağlık çalışanlarını idari yüklerden kurtararak hastalara daha fazla odaklanmalarını sağladığını belirterek şu ifadeleri kullandı: “Microsoft olarak, yapay zekanın klinisyenleri idari angaryalardan özgürleştirerek hasta bakımına daha fazla zaman ayırmalarına yardımcı olacağına inanıyoruz. Dragon Copilot ile yıllara dayanan uzmanlığımızı kullanarak sağlık çalışanlarının refahını artıran, klinik ve finansal sonuçları iyileştiren ilk entegre sesli yapay zeka deneyimini sunuyoruz.”

WellSpan Health’in Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Dijital ve Bilgi Teknolojileri Direktörü Dr. R. Hal Baker, Dragon Copilot’un sunduğu ekosistemin sağlık sektöründe köklü bir değişim yaratacağını belirterek şunları ekledi: “Bu teknoloji sayesinde sadece elektronik sağlık kayıtlarını (EHR) yönetme şeklimizi değiştirmiyoruz, aynı zamanda Microsoft’un yapay zeka destekli sistemleriyle entegre olarak tüm organizasyonumuzda kesintisiz ve akıllı bir deneyim sağlıyoruz. Hasta deneyimini iyileştirirken klinisyenlerin iş yükünü hafifletme yeteneği Dragon Copilot’u gerçekten benzersiz kılıyor.”

Dragon Copilot’un Öne Çıkan Özellikleri

Dragon Copilot, Dragon Medical One’ın sesli dokümantasyon teknolojisini ve Dragon Ambient eXperience’ın ortam tabanlı yapay zeka yeteneklerini bir araya getirerek sağlık çalışanlarının iş süreçlerini hızlandırıyor. Son bir ayda 600 sağlık kuruluşunda 3 milyondan fazla hasta görüşmesi analiz edildi. Sağlık çalışanlarıyla yapılan araştırmalar, sistemin sağladığı faydaları ortaya koyuyor:

• Her hasta randevusunda ortalama beş dakika kazandırıyor.
• Klinisyenlerin %70’i tükenmişlik ve yorgunluk seviyelerinin azaldığını belirtti.
• %62’si, Dragon Copilot sayesinde işlerinden ayrılma ihtimallerinin düştüğünü söyledi.
• %93’ü, hastaların genel sağlık hizmeti deneyimlerinin iyileştiğini aktardı.

Dragon Copilot’un sunduğu çözümler arasında:

• Dokümantasyon Sürecini Kolaylaştırma: Çok dilli not oluşturma, otomatik görev yönetimi, kişiye özel metin ve format ayarları, doğal dil destekli dikte, sesli notlar, düzenleme araçları, şablonlar ve yapay zeka tabanlı içerik oluşturma.
• Hızlı ve Güvenilir Bilgiye Erişim: Yapay zeka destekli asistan, güvenilir tıbbi kaynaklardan hızlı bilgi taramaları yaparak klinik karar süreçlerini destekliyor.
• İş Akışlarını Otomatikleştirme: Konuşma tabanlı siparişler, klinik kanıt özetleri, sevk mektupları ve hasta ziyaret sonrası raporları gibi görevleri tek bir platformda yönetme imkanı sunuyor.

Dragon Copilot, poliklinik hizmetleri, yatan hasta bakımı, acil servisler ve diğer sağlık alanlarında çalışan profesyonellerin elektronik sağlık kayıtlarını yönetmelerini ve idari işlemleri daha hızlı tamamlamalarını sağlıyor.

Küresel Kullanım Süreci

Dragon Copilot, Mayıs ayında ABD ve Kanada’da genel kullanıma sunulacak. Ardından Birleşik Krallık, Almanya, Fransa ve Hollanda gibi ülkelerde de erişilebilir olacak. Microsoft ayrıca, Dragon Medical kullanıcılarına yönelik yeni bir deneyim sunarak diğer büyük pazarlara açılmayı hedefliyor.

The Ottawa Hospital CIO’su Glen Kearns, Dragon Copilot’un sağlık çalışanlarının üzerindeki idari yükü hafifletme konusunda önemli bir adım olduğunu vurgulayarak şunları söyledi: “Klinisyenlerin idari tükenmişlik yaşadığını biliyoruz ve hasta bakımına erişimi iyileştirmek istiyoruz. Dragon Copilot’un en yeni sürümü, sağlık çalışanlarının üzerindeki belge yükünü hafifletme konusunda büyük bir ilerleme sağlıyor.”

Sağlık Sektörüne Entegre Çözümler

Microsoft’un sağlık sektöründeki geniş iş ortağı ekosistemi sayesinde Dragon Copilot, farklı sağlık sistemleriyle entegre edilerek daha geniş kapsamlı çözümler sunuyor. Elektronik sağlık kayıt sağlayıcıları, bağımsız yazılım geliştiricileri, sistem entegratörleri ve bulut hizmet sağlayıcıları, bu teknolojinin sağlık kuruluşlarına sağladığı değeri artırmada önemli bir rol oynayacak.

Güvenli ve Etik Yapay Zeka Kullanımı

Dragon Copilot’un yapay zeka yetenekleri, güçlü bir veri güvenliği altyapısı üzerine inşa edildi. Sağlık sektörü için özel olarak geliştirilmiş klinik ve uyumluluk önlemleri barındıran sistem, Microsoft’un şeffaflık, güvenilirlik, güvenlik, adillik, kapsayıcılık, hesap verebilirlik, gizlilik gibi ilkelerine uygun olarak tasarlandı.

Microsoft, yapay zekanın sağlık sektörü üzerindeki olumlu etkilerini artırmaya devam edeceğini ve sağlık profesyonellerine en iyi deneyimi sunmayı hedeflediğini belirtiyor.

‍

‍

Kaynak: https://www.dicardiology.com/content/microsoft-debuts-new-ai-assistant-clinical-workflow