Bumble, kullanıcılara profil oluşturma ve konuşmalarda yardımcı olmak için yapay zekadan yararlanacak.

Bumble, genç kullanıcılar arasında flört davranışında yaşanan kuşak değişiminin ortasında güncelliğini korumak için yapay zekaya yaptığı yatırımları artırıyor ve yeni özelliklerle genişliyor. Goldman Sachs'ın Pazartesi günü düzenlediği yıllık teknoloji konferansı sırasında Bumble CEO'su Lidiane Jones, bir fotoğraf seçme aracının yanı sıra konuşmalara ve profil oluşturmaya yardımcı olacak özellikler de dahil olmak üzere uygulamanın yaklaşan AI yetenekleri hakkında daha fazla ayrıntı açıkladı.

Jones daha önce Bumble'ın son kazanç sunumunda bu özelliklerden bahsetmişti.

Yatırımcılarla yaptığı bir görüşme sırasında şunları söyledi: “Profil oluşturma sürecini kolaylaştırmak için yapay zeka destekli bir fotoğraf seçici ve müşterilerimizin en iyi benlikleri olmaları için güven kazanmalarına yardımcı olacak konuşma desteği de dahil olmak üzere yapay zeka odaklı yeni özellikler sunacağız. Yapay zekanın profil oluşturma, keşif, etkileşim ve eşleştirme modellerimizin özü için flört yolculuğunun her adımında müşterilerimize sunduğumuz değeri nasıl artıracağı konusunda iddialı bir görüşe sahibiz.”

Yapay zeka destekli yeni özellikler bu kış uygulamaya giriyor.

Bumble'ın fotoğraf seçme aracı, bu yaz yapay zeka “Fotoğraf Seçici” özelliğini yayınlayan ve kullanıcılara film rulolarından çekilmiş önerilen özçekimler sunan Tinder ile daha yakın bir rekabete girecek. Tinder şu anda 9,6 milyon ücretli kullanıcıya sahipken, Bumble'ın 2024 yılının 2. çeyreği itibariyle 2,8 milyon kullanıcısı bulunuyor.

Jones tarafından dün yapılan yorumlara dayanarak, şirket profil oluşturmaya yardımcı olacak ek araçlar üzerinde de çalıştığını öne sürüyor, ancak belirli ayrıntılara girmedi.

“Profil oluşturma çıtasının yüksek olmaya devam etmesini istiyoruz, ancak kullanıcılar için var olan sürtünmeyi azaltmak istiyoruz. Kullanıcılar profil oluştururken çok fazla endişe duyuyorlar. Bunu mümkün olduğunca sorunsuz hale getireceğiz. Bu yüzden profil oluşturma büyük bir önem taşıyor,” dedi Jones konferans sırasında.

Bir profil oluşturmak için fotoğraf yüklemekten daha fazlası gerekiyor; kullanıcılar ayrıca potansiyel eşleşmeleri çekmek için ilgi çekici bir biyografi ve istemler bulmalıdır. Bumble'ın bu deneyimi yapay zeka ile nasıl güçlendirmeyi planladığı şimdilik belirsizliğini koruyor. Bumble yorum talebimize yanıt vermedi.

Bumble ek yapay zeka profil oluşturma özellikleri sunacak olursa, şirket Tinder'ın gelecekteki ürün yol haritasından bir özelliği kopyalayabilir. Tinder CPO'su Mark Van Ryswyk bir keresinde flört profillerine biyografi yazmak için üretken yapay zeka kullanma fikrinden bahsetmişti.

Ayrıca, bekarları açılış cümlelerinde daha yaratıcı olmaya teşvik etmek için yapay zeka kullanmak Bumble için hiç de akıllıca değil. Geçen yıl şirket, arkadaşlık odaklı ürünü Bumble for Friends için yapay zeka tarafından oluşturulan bir buzkıran özelliği yayınlamıştı, bu nedenle flört uygulamasının da benzer bir özellik sunması mantıklı olacaktır. Buz kırıcı özelliği sayesinde kullanıcılar karşılarındaki kişinin profiline göre mesajlar oluşturabiliyor.

Jones şunları söyledi: “[Bir diğer] büyük etken de müşterilerin çok daha mutlu ve başarılı olması ve birbirleriyle sağlıklı sohbetler gerçekleştirmeleri. Bu nedenle, insanların sağlıklı sohbetler yapabilmeleri için daha fazla destek sağlamak istiyoruz.”

Yeni duyurulan yapay zeka özelliklerine ek olarak, Bumble'ın gelecekte yapay zeka yaklaşımını daha da genişletmesini bekleyebiliriz. Bumble'ın kurucusu Whitney Wolfe Herd daha önce, çevrimiçi buluşma fikrinin, bir kullanıcının adına çok sayıda randevuya giden AI “flört konsiyerjleri” veya asistanları görebileceğini paylaşmıştı.

Bu arada, Bumble birkaç yıldır güvenlik özelliklerini güçlendirmek için yapay zekayı kullanıyor. Örneğin, “Aldatma Dedektörü” aracı sahte profilleri, spam göndericileri ve dolandırıcıları tespit edip kaldırıyor ve “Özel Dedektör” özelliği çıplak fotoğrafları otomatik olarak bulanıklaştırıyor. Yakın zamanda şirket, üyelerin fotoğraf ve videoların yapay zeka kullanılarak oluşturulduğuna inanmaları halinde profilleri bildirmelerine olanak tanıyan yeni bir seçenek sundu.

Jones konferansta, Bumble'ın ücretsiz deneyimi geliştirmeye devam ederken yeni ücretli özellikleri piyasaya sürmeyi beklediğini yineledi. Buna “Açılış Hareketleri ”ni genişletmek, daha fazla ilgi filtresi eklemek ve sohbet zamanlayıcısı için özelleştirmeler yapmak (şu anda kullanıcılara mesaj göndermek için yalnızca 24 saat veriyor) ve eşleştirme algoritmasında iyileştirmeler yapmak da dahil.

Şirketin yakın zamanda satın aldığı topluluk platformu Geneva için de planları var ve bu platform sonbaharın sonlarında yeniden faaliyete geçmeye hazırlanıyor.